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近千人参加!四川开展“社保服务进万家”省本级“送政策 优服务”宣传培训-南宫28登录入口

发布时间:2024-02-11 00:42:03人气:
本文摘要:近千人参加!四川开展“社保服务进万家”省本级“送政策 优服务”宣传培训

刘春华

10月25日至26日,在全国开展“社保服务进万家”活动期间,省社保局组织开展省本级参保企业“送政策 优服务”宣传培训活动,通过现场集中宣传讲解、线下同步视频播放的方式,集中向400余家企业、近千余名经办人员解读《社会保险经办条例》(以下简称《条例》)、宣讲政策、培训业务、解答咨询、体验服务、展示成果。

近千人参加!四川开展“社保服务进万家”省本级“送政策 优服务”宣传培训

刘春华

10月25日至26日,在全国开展“社保服务进万家”活动期间,省社保局组织开展省本级参保企业“送政策 优服务”宣传培训活动,通过现场集中宣传讲解、线下同步视频播放的方式,集中向400余家企业、近千余名经办人员解读《社会保险经办条例》(以下简称《条例》)、宣讲政策、培训业务、解答咨询、体验服务、展示成果。

近千人参加!四川开展“社保服务进万家”省本级“送政策 优服务”宣传培训-南宫28登录入口(图1)

培训现场 人力资源社会保障厅供图

经过为期两天的宣传培训,参训学员纷纷表示,此次宣传培训活动形式新颖,内容丰富,通过详细的社保政策解读、全面的经办服务宣传,对社会保障工作的重要性有了新认识,有助于更规范、更精细做好单位社保经办服务工作。

近千人参加!四川开展“社保服务进万家”省本级“送政策 优服务”宣传培训-南宫28登录入口(图2)

培训现场 人力资源社会保障厅供图

作为四川省“社保服务进万家”配套系列活动,本次宣传培训以服务对象需求和满意为出发点,结合《条例》宣传贯彻和省本级业务经办实际,在宣传培训活动内容和形式上体现了“四个心”——

送政策,更精心。

省社保局为企业参训人员制作并发放了《条例》、社保知识“100问”和“全省通办”“掌上办”“告知承诺制”“退休一件事”等服务办事指南,同时结合企业高度关注的退休审档、补缴等业务,发放专项业务经办要点汇编,让政策更透明、经办更标准。

提服务,更贴心。近年来,省社保局大力实施“智慧社保”服务,不断丰富“网上办”“掌上办”服务平台和场景,全省91.3%服务事项实现“网上办”、更多个人服务事项“掌上办”。宣传培训活动重点讲解了全业务、全流程、全渠道的社保业务经办,设置网上经办微信、QQ群、咨询电话,提供在线咨询引导服务,让咨询更方便、让服务更贴近。

强防控,更安心。重点宣讲《条例》对用人单位和参保群众提出的硬要求,强调提醒个人信息变化后要及时申报,丧失待遇领取资格后要及时停待,冒领社保待遇要承担的法律责任等,合力做好社保经办服务工作,共同筑牢社保基金安全堤坝,让社保经办服务更规范、更安全。

多形式,更暖心。

省本级参保企业数量多、覆盖广,宣传培训活动以“线上直播+线下参训”方式同步进行,组织一级参保企业参加线下培训,蓉外和下属企业参加线上培训。会上设置老师、学员相互提问解答环节提升培训参与感,会后及时上载培训视频及课件至网厅,确保参保企业、经办人员宣传培训全覆盖,更好地为参保群众提供更加便捷、更富效率、更有温度的社保经办服务。


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